プライバシーポリシー
株式会社アセットリンク・ジャパン(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する各種サービス(資産関連業務、投資・運用に関する情報提供、資産管理支援、その他これらに付随する業務を含みます。以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名:株式会社アセットリンク・ジャパン
住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3 丸の内トラストタワー本館
電話番号:+81 3-6824-7591
メールアドレス:[email protected]
2. 個人情報の取得および取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、勤務先、役職、国籍等の基本情報
- 本人確認に必要な情報(本人確認書類に記載された情報を含みます。)
- 資産状況、投資経験、収入、資産形成方針、リスク許容度、投資目的等の資産関連情報
- お問い合わせ内容、相談内容、取引履歴、契約内容、利用履歴、アンケート回答等の本サービス利用に関する情報
- Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ等の技術情報
- 法令に基づき取得が必要となるその他の情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、精算、アフターサポートのため
- 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- 資産関連業務における適合性確認、リスク管理、助言・提案の適正化のため
- お問い合わせ、資料請求、面談予約、各種申込みへの対応のため
- 法令、行政機関、監督官庁等への対応、報告、届出のため
- サービス改善、新サービス開発、品質向上、統計分析のため
- キャンペーン、セミナー、イベント、ニュースレター等の案内のため
- 利用規約、契約条件、重要なお知らせ等の通知のため
- 紛争対応、権利行使、義務履行、債権管理のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法令に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 契約の履行、契約締結前の手続、正当な利益の追求その他個人情報保護法上認められる場合
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム運用・保守事業者
- クラウドサービス提供事業者
- 会計、法務、税務、監査等の専門家
- 配送、印刷、事務処理、顧客対応等の業務委託先
当社は、委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要な措置を講じます。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービスの利用、システム保守、データバックアップ、業務委託等に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーで保管する場合があります。
その場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 本人の同意を取得する
- 提供先の所在国における個人情報保護制度および提供先の個人情報保護措置に関する情報を提供し、必要な同意を取得する
- 個人情報保護法上認められる適切な保護措置を講じる
外国における個人情報の取扱いに関する詳細は、当社までお問い合わせください。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間は、以下の要素を考慮して決定します。
- 契約関係の継続状況
- 法令上の保存義務
- 紛争解決、権利行使、債権管理の必要性
- 会計、税務、監査上の要請
- サービス改善および不正防止の必要性
保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他法令に基づき、当社が保有する個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する請求(法令上認められる範囲に限ります。)
- 異議申立てまたは処理の制限に関する請求(法令上認められる範囲に限ります。)
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上許される範囲で、いつでも同意を撤回することができます。同意を撤回される場合は、当社までご連絡ください。
なお、同意の撤回により、当社が提供する一部または全部のサービスをご利用いただけなくなる場合があります。また、法令上の保存義務や契約上の必要性がある情報については、同意撤回後も引き続き保有・利用することがあります。
10. 苦情申立てについて
当社の個人情報の取扱いに関してご不明点、苦情、相談等がある場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。適切かつ迅速に対応いたします。
また、ご本人は、個人情報保護法その他法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に苦情を申し立てることができます。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 組織的安全管理措置:取扱規程の整備、責任者の設置、アクセス権限管理、監査の実施
- 人的安全管理措置:従業者への教育、秘密保持義務の徹底
- 物理的安全管理措置:入退室管理、書類・媒体の施錠保管、持出し管理
- 技術的安全管理措置:アクセス制御、認証管理、暗号化、ログ管理、マルウェア対策
- 外的環境の把握:外国で個人情報を取り扱う場合の制度・運用の確認
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意撤回、苦情その他のご相談は、以下までご連絡ください。
株式会社アセットリンク・ジャパン
住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3 丸の内トラストタワー本館
電話番号:+81 3-6824-7591
メールアドレス:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、掲載時または当社が別途定める効力発生日から適用されます。
重要な変更を行う場合には、可能な限り事前に通知します。
制定日:2026年4月13日